马化腾作为中国互联网的代表人物，在业界其实一直风评不错——虽然偶有竞争对手说其抄袭，但那大多是几年前的事情，但对于马化腾本人的人品和气度，很少有负面评论，甚至说其“低调务实”的作风被很多人所推崇。但是在普通用户那里，马化腾却一直没有受到任何礼遇。

为什么？空穴不能来风，大家挨骂马化腾总归还是有一些原因：

原因一：腾讯是BAT中唯一一个直接收用户钱的公司；

一个前提，这里说的是主营业务。


对比阿里和百度，腾讯一直以来最大的不同就是其面向C端的增值业务。具体来说，用户对阿里接触最多的应该是淘宝和天猫，虽然用户都是掏钱从上面买东西，但是大家都知道，用户掏的钱并不是直接给了淘宝，而是给了淘宝卖家，阿里其实自己并没有直接沾用户的钱——虽然支付宝可以通过账期、互联网金融等各种方式进行盈利，但用户根本不关心，这也就使得用户在跟阿里之间隔了一层淘宝卖家，即便用户有什么不满，也很少针对阿里发脾气；而来看百度，百度和用户之间的直接金钱关系可以说隔了1万个阿里，百度一直以来都是以B端业务为主——搜索引擎的竞价广告，虽然这部分偶尔会有用户跳起来说影响了自己正常搜索，但毕竟用户没有给百度任何钱，所以用户也就还好，不会直接跳起来。

反观腾讯，腾讯最赚钱的业务是其增值业务。什么是增值业务，包含的是QQ会员各种钻、游戏，这部分可是用户直接掏钱给腾讯买的，当然不爽！一个是花钱的用户永远不会满意，另一个是没花钱的看到花钱的能享受那么多特权，自然也不爽。不爽，当然要骂！

原因二：腾讯最赚钱的业务是很多人深恶痛绝的；

在传统的价值观里，腾讯的钱似乎不太那么光彩，主要盈利的业务显得不是那么“健康”，游戏……你懂得——被很多专家称为黄赌毒后的又一大危害，“网瘾”这个词不知道让多少家长和孩子深恶痛绝。

这里不得不提一下马云的功劳，马云号称绝对不会做游戏——虽然现在也做，但是当年可是因为这句话，不知道收获了多少粉丝，成为了多少人心中有责任的企业家。尽管当时阿里和腾讯还并不是竞争对手，但是马云这句话，其实不知道给了腾讯多少耳光，现在腾讯还处于这个行为的影响时代，额！

腾讯做游戏这个生意，而且做到全国甚至世界最大，那些“单纯”的网友自然“口不择言”了。

原因三：当年负面报道波及太广，竞争对手挖坑太深；

几乎在所有企业家关于创业失败因素的总结中，都可以看到一条内容——防止不良媒体报道。一个媒体的报道可以毁灭一个公司，甚至到现在仍旧成立。

2010年，计算机世界一篇《狗日的腾讯》成为了家喻户晓的报道，文中把腾讯作为互联网公敌进行批判，将互联网商业竞争写成了不可调和的恩怨。详细叙述了联众等公司与腾讯之间的恩怨情仇。该文言辞辛辣、“刀刀见血”，并伴有联众创始人鲍岳桥等“受害者”声泪俱下的哭诉。虽然已经事隔5年，细节早已被大家淡忘，但那个扎眼的封面报道图片和标题，以及腾讯“抄袭”的印象还是深深印在了大家的心里。